Foire aux questions


Où puis-je trouver plus d'interprétations sur le rapport?

Cliquez sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de l'interface du rapport pour l'afficher.


Comment corriger l'heure à l'écran si elle est incorrecte?

Connectez-vous à votre téléphone, l'heure sera corrigée automatiquement.

Comment charger WearO2?

Soulevez le couvercle en silicone orange et trouvez le port de charge pour le chargement.


Dois-je coupler Bluetooth? 

L'appareil Bluetooth sera activé automatiquement après sa mise sous tension. Pour établir une connexion Bluetooth, 

1) Gardez l'appareil Bluetooth activé. 

2) Assurez-vous que le Bluetooth du téléphone est activé. 

3) Exécutez l'application.

Pourquoi dois-je autoriser l'accès à la localisation pour Android?

Avec un téléphone Android, vous devez autoriser l'accès à la localisation pour que Bluetooth fonctionne. Nous ne collectons PAS vos données de localisation. 

Si vous avez refusé l'autorisation, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour autoriser l'accès: 

1) Redémarrez votre téléphone; 

2) Activez «localisation» sur votre téléphone; 

3) Paramètres système -> Applications-> ViHealth, autorise l'accès à la localisation.

Comment synchroniser les données?

Retirez le capteur, le compte à rebours commencera. 

(Si le temps de travail est inférieur à 2 minutes, il n'y aura pas de compte à rebours) 


Pendant le compte à rebours, si vous portez à nouveau le capteur, l'enregistrement reprend. 

Après le compte à rebours, les données seront prêtes pour la synchronisation. 


Synchroniser les données: 

Après le compte à rebours, exécutez l'application pour synchroniser les données; 

OU la prochaine fois que vous allumez l'appareil, exécutez l'application pour synchroniser.

Dois-je éteindre le moniteur manuellement?

Généralement pas besoin. Si vous ne l'utilisez pas, il s'éteindra automatiquement dans un moment.

Si la batterie s'épuise pendant l'utilisation, les données seront-elles sauvegardées?

Oui.

Puis-je modifier les paramètres de vibration?

Oui. Lorsque vous connectez le moniteur à votre téléphone, vous pouvez activer / désactiver la vibration, modifier l'intensité ou le seuil in votre APP.

Puis-je changer de doigt pendant l'utilisation?

Oui, lorsque vous retirez le capteur, le compte à rebours commence. Pendant le compte à rebours, portez à nouveau le capteur, l'enregistrement sera repris.

Puis-je modifier les paramètres de vibration?

Oui. Lorsque vous connectez le moniteur à votre téléphone, vous pouvez activer / désactiver la vibration, modifier l'intensité ou le seuil.

Comment puis-je connecter un nouvel appareil avec un téléphone intelligent?

Pour la première utilisation, vous devez ajouter un nouvel appareil. 

1) Allumez l'appareil, exécutez l'application, sélectionnez ;

2) Saisissez ensuite les 4 derniers chiffres au dos de votre appareil. 

Dois-je connecter l'appareil à l'application du téléphone pendant le sommeil?

Ce n'est pas nécessaire. Le stockage intégré est jusqu'à 4 sessions.