Foire aux questions


Comment fonctionne BabyO2?

Le Sock Electronics utilise l'oxymétrie de pouls pour recueillir la fréquence cardiaque et les niveaux d'oxygène de votre bébé. L'électronique envoie la fréquence cardiaque et les niveaux d'oxygène de votre bébé à votre smartphone. 

Wellue BabyO2 garantit-il la sécurité de mon bébé?

Non, le moniteur d'oxygène Wellue BabyO2 est un produit de consommation qui fournit aux parents un aperçu de la fréquence cardiaque et des niveaux d'oxygène de leur bébé. Le BabyO2 n'est pas un dispositif médical approuvé par la FDA et n'est pas destiné à diagnostiquer, guérir, traiter, soulager ou prévenir une maladie ou un état de santé ou enquêter, remplacer ou modifier tout processus physiologique. Vous êtes responsable de la santé et du bien-être de votre bébé et suivez les directives de sommeil, de santé et de soins. 

Mon enfant peut-il utiliser le BabyO2?

BabyO2 convient à votre enfant jusqu'à trois ans. Pour les enfants de plus de trois ans, veuillez vous référer à https://getwellue.com/pages/kidso2-pediatric-oxygen-monitor

Le WiFi est-il nécessaire?

NON, le BabyO2 se connecte via Bluetooth Low Energy avec votre téléphone.

La chaussette et le bracelet BabyO2 sont-ils lavables?

Oui, la chaussette en tissu et le bracelet du moniteur doivent être lavés régulièrement à la main avec un détergent doux. Assurez-vous de retirer l'électronique de la chaussette avant le lavage.Nous vous recommandons de laver la chaussette en tissu une fois par semaine ou au besoin. Cela aidera le produit à fonctionner comme prévu et réduira le risque d'irritation cutanée. Les pieds de bébé peuvent transpirer la nuit et les bactéries adorent se développer dans des environnements chauds et humides et un lavage régulier gardera les pieds de votre tout-petit heureux et en bonne santé! Veuillez noter que la chaussette et la bande doivent être remplacées 50 fois.

Le BabyO2 aura-t-il des effets négatifs à long terme?

Le BabyO2 utilise la technologie d'oxymétrie de pouls pour détecter les niveaux d'oxygène et la fréquence du pouls. Oxymétrie de pouls cliniquement prouvée et aucun effet à long terme n'a été trouvé. S'il est utilisé comme indiqué, il ne devrait causer aucun dommage à votre bébé.

Que signifie le PI?

L'indice de perfusion (Pl) est une indication de la force du pouls au site du capteur. L'IP varie en fonction des individus, des conditions physiologiques, de la température cutanée et des sites de détection. Le Pl est également un bon indicateur de la fiabilité de la lecture de l'oxymètre de pouls. Plus le Pl est élevé, meilleures sont les performances. Le vert indique une plage acceptable et le jaune / rouge indique un signal de pouls médiocre. Méthodes pour obtenir un Pl plus élevé: - Un port incorrect entraînera une mauvaise perfusion. Veuillez vous assurer de porter l'appareil conformément aux instructions - Les tissus froids entraîneront également une mauvaise perfusion, surtout en hiver. Dans ce cas, réchauffez les tissus du sujet ou déplacez-vous dans une pièce chaude.

Mon conjoint et moi pouvons-nous surveiller notre enfant via nos smartphones?

Malheureusement, il ne peut se connecter qu'à un seul téléphone à la fois.

Pourquoi je ne parviens pas à coupler le Bluetooth avec succès?

Assurez-vous de ne pas connecter le BabyO2 directement à partir du Réglage-> Bluetooth.

1) Activez le Bluetooth de votre téléphone. 

2) Exécutez ensuite l'application ViHealth et suivez le guide de l'application pour continuer. 

Pourquoi dois-je autoriser l'accès à la localisation pour Android?

Le système Android demande l'accès à la localisation pour permettre au Bluetooth de fonctionner. Ne vous inquiétez pas, nous ne collectons PAS vos données de localisation.

Dois-je éteindre le moniteur manuellement?

Généralement pas besoin. Si vous ne l'utilisez pas, il s'éteindra automatiquement dans un moment.

Si la batterie s'épuise pendant l'utilisation, les données seront-elles sauvegardées?

Oui. La mémoire intégrée est de quatre sessions.

Puis-je modifier les paramètres de l'alarme audio?

Oui, lorsque vous connectez le moniteur à votre téléphone / pad, vous pouvez activer / désactiver le son, modifier l'intensité ou le seuil.

Combien de temps durera l'oxymètre de pouls?

L'oxymètre de pouls est garanti sous garantie pendant un (1) an.

Et si je n'ai pas de smartphone?

Vous pouvez également utiliser n'importe quel autre appareil Apple! Cela signifie que vous pouvez utiliser un iPhone ou un iPad prenant en charge iOS 9.0 ou une version ultérieure.

Combien coûte le logiciel PC?

Le logiciel PC est totalement gratuit, vous pouvez enregistrer ou imprimer des rapports de sommeil illimités et les partager avec votre médecin.

Dois-je connecter l'appareil à l'application du téléphone pendant le sommeil?

Oui, et l'écran de votre téléphone ne doit pas être éteint, sinon vous ne recevrez pas d'alerte sonore lorsque le BabyO2 trouve quelque chose qui ne va pas.

Et si le moniteur d'oxygène pour bébé tombe?

Vous serez averti si le moniteur n'obtient pas de lectures valides et si la chaussette est tombée. 

Puis-je utiliser mon HSA / FSA pour acheter un BabyO2?

Nous ne prenons pas en charge le compte d'épargne santé (HSA) pour le moment, alors que vous pouvez payer manuellement avec un compte de dépenses flexible (FSA). Vous pouvez également utiliser la carte Paypal ou de débit / crédit pour payer. Veuillez vous abonner à notre liste de diffusion, vous informera lorsque HSA / FSA sera disponible.

L'assurance couvre-t-elle cela?

Le BabyO2 n'est pas couvert par une assurance, vous pouvez utiliser la carte Paypal ou de débit / crédit.