Nous acceptons le paiement via Paypal / Visa / Master / Carte de crédit.

Désolé, nous n'acceptons pas cela. En tant que transaction en ligne, tout le paiement doit être payé à 100% avant l'expédition. Nous n'acceptons pas NET15 ou NET30. Et il n'y a AUCUN paiement par acompte fourni.

Nous pouvons soutenir FSA, pas HSA. En enquêtant sur les utilisateurs précédents, nous avons constaté que nos produits peuvent être couverts par la FSA. Pour la FSA, voici quelques suggestions pour vous. Nous sommes désolés de ne pas avoir obtenu l'autorisation de la FSA des États-Unis, mais de nombreuses personnes utilisent la FSA pour acheter nos produits. Le texte suivant provient des commentaires des clients:

Vous pouvez obtenir des avis de nos clients comme référence, 'J'utilise à l'origine une carte Visa liée à mon compte FSA, mais elle a été refusée parce que "fournisseur non valide". J'ai donc soumis la réclamation manuellement et elle a été approuvée et payée. «Bonjour, Bonne nouvelle, je viens de recevoir un remboursement du montant total de mon achat Wellue. Pour information, j'ai déposé ma réclamation sous "Matériel médical - Coûts d'achat ou de location d'équipement durable prescrit par un médecin pour soulager ou traiter un problème de santé. Par exemple, les lits médicaux, les nébuliseurs et les appareils de thérapie du sommeil."

Si vous pouvez essayer de cette façon, nous pensons que nous pouvons prendre en charge le service FSA.

Pour l'assurance ou Medicare, vous devez confirmer avec la compagnie d'assurance que nous sommes le vendeur du produit. Comme notre client l'a dit, il peut payer par le service FSA.

Temps de traitement: 1 à 2 jours ouvrables.
Temps de transit: 2-6 jours ouvrables aux États-Unis. 
2-8 jours ouvrables dans les autres régions.

Pour les États-Unis, nous offrons la livraison gratuite, le temps de transit de référence est de 2 à 6 jours ouvrables par USPS, UPS ou Fedex depuis le Maryland ou la Californie.
 

Pour les autres pays ou régions, livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $, frais de livraison de 10 $ pour les commandes de moins de 99.99 $, le temps de transit de référence est de 2 à 8 jours ouvrables par DHL ou Fedex.

Veuillez entrer votre commande de transaction, vous pouvez déterminer le suivi de la commande à tracer sur le site Web.

https://t.17track.net/en

Il existe plusieurs méthodes pour obtenir le coupon.

1. Vous êtes invités à suivre notre Facebook à Wellue, pour connaître plus de promotions;

2. Veuillez entrer le lien du produit, certains d'entre eux indiquent le code de réduction;

3. Veuillez nous abonner pour recevoir les dernières nouvelles et cadeaux Wellue

Heureux d'apprendre que vous obtenez le coupon de réduction.

Veuillez ajouter le produit que vous souhaitez au panier, puis appliquer avec le code de coupon que vous avez lors de votre commande. Le prix sera automatiquement modifié avec la réduction avant le paiement.

Remarque: il prend en charge l'application avec UN coupon à la fois, ce qui ne permet pas d'en ajouter plusieurs ensemble pour obtenir plus de réduction.

Heureux d'apprendre que vous êtes intéressé par nos produits et que vous souhaitez en acheter 5 de plus.

Veuillez envoyer un e-mail à notre assistance avec le modèle d'appareil que vous souhaitez, la quantité et votre destination, nous sommes heureux d'appliquer le meilleur prix pour vous.

Nous garantissons que si vous utilisez nos produits comme prévu, nos produits seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d'un an à compter des dates d'achat des nouveaux produits. Nous ne garantissons pas nos produits contre l'usure générale ou les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, de modifications ou d'un mauvais entretien.

Si vous pensez avoir reçu un produit défectueux, nous réparerons ou remplacerons le produit défectueux ou ses composants défectueux conformément aux termes de cette garantie limitée. Nous garantissons le remplacement pour la période restante non expirée de la garantie du produit d'origine.

Cette garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur d'origine du produit et aux produits achetés directement chez nous. Nos produits ne sont légitimement vendus que par nous et nos vendeurs autorisés qui sont tenus de suivre nos politiques, procédures et normes de contrôle qualité. Nous nous réservons le droit de rejeter les demandes de garantie pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris les sites Web non autorisés. Cette garantie limitée ne garantit pas que le fonctionnement du produit sera ininterrompu ou sans erreur.

Remarque: cette garantie limitée est la seule garantie disponible pour nos produits.

Il est garanti que nos produits répondront aux besoins de chaque client. Veuillez lire le contenu comme suit. 

Si vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez achetés pour une raison quelconque, nous serons disposés à retourner ou à échanger les produits pour vous, ou à vous rembourser. 

Vous pouvez retourner vos produits entièrement fonctionnels et non endommagés pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant la réception de votre commande initiale pour un remboursement complet ou un échange. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

1 Veuillez contacter notre service client par e-mail ou par chat en ligne pendant nos heures de travail.

    boîte aux lettres de support: support @getwellue.com 

2 Veuillez nous prendre une photo des marchandises par courrier électronique. Nous devons confirmer l'état des marchandises.    

Nous vous donnerons une réponse dans les 12 heures pendant les jours ouvrables, nous vous donnerons une réponse dans les 72 heures si le week-end. Notre équipe vous proposera des conseils de retour et d'échange selon vos besoins spécifiques. Veuillez nous informer de votre objectif, puis nous vous fournirons l'adresse de retour.

3 Toutes les marchandises (y compris toutes les pièces et tous les accessoires) doivent nous être retournées par livraison express. Expédiez le produit à l'adresse que nous fournissons.

4 Nous vous rembourserons une fois que nous aurons confirmé que votre numéro de suivi retourné est valide. Moyens de paiement pour le remboursement: carte de crédit, carte de débit, PayPal, après réception de l'unité de retour.

Nous nous engageons à satisfaire nos clients et nous vous encourageons à nous contacter si le produit que vous avez acheté ne répond pas à vos exigences. 

Précautions: 
* Les clients doivent retourner les produits à une adresse désignée. Nous vous fournirons des informations sur les retours par e-mail. Un pays ou une région différent a un entrepôt retourné différent. Après réception des produits retournés, nous organiserons un remboursement complet et vous enverrons un e-mail.

* Les commandes de retour nécessitent l'inscription du numéro de commande à l'extérieur du colis. 

Veuillez nous informer de votre demande de remboursement ou de retour ou d'échange dans les 30 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. 

1. Si vous n'aimez pas l'unité que vous avez payée et que le colis n'a pas encore été expédié, nous sommes heureux de l'échanger contre celui que vous souhaitez, mais vous devez payer s'il y a des soldes de prix.

2. Si le colis a été expédié, veuillez refuser à son arrivée de retourner et d'obtenir ce que vous quoi. Les soldes de prix et l'envoi sont les factures de l'acheteur.

3. L'acheteur a déjà reçu l'appareil payant mais n'aime pas, nous pouvons accepter l'échange. Mais l'acheteur doit payer le retour et le nouvel envoi, ainsi que les soldes de prix si nécessaire.