Soutien au rétablissement de Wellue
FAQ sur les bottes de compression sans fil
Des réponses claires concernant l'ajustement, la pression, les séances, les commandes de l'application, les voyages et l'assistance à la commande, afin que vous puissiez décider si les bottes de compression sans fil Wellue vous conviennent.
Commencez ici si vous comparez les bottes de récupération.
Elles exercent une pression rythmique et séquentielle autour des jambes pour favoriser la récupération après l'effort et soulager les jambes fatiguées après l'entraînement, un voyage, une station debout prolongée ou une journée sédentaire. Il s'agit d'un appareil de récupération et de bien-être, et non d'un substitut à un diagnostic ou un traitement médical.
Ils utilisent des chambres à air gonflables pour appliquer une pression rythmique autour des pieds, des mollets et des cuisses, offrant ainsi une expérience de massage par compression complète des jambes. Avec Wellue, vous pouvez ajuster la pression, la durée de la séance et les zones sélectionnées pour un massage plus ciblé et confortable.
Il convient aux athlètes, coureurs, amateurs de fitness, voyageurs et aux personnes souffrant fréquemment de jambes lourdes ou fatiguées après de longues périodes en position debout ou assise. Il est également idéal pour les personnes recherchant un moment de détente et de récupération pour leurs jambes.
La plupart des bottes de compression sans fil proposent seulement quelques modes prédéfinis. Les bottes de compression sans fil Wellue vous offrent une personnalisation plus poussée via une application. Ajustez la pression de chaque compartiment, choisissez les zones de la jambe qui nécessitent une compression supplémentaire, ajustez la durée de compression et de relâchement, et définissez la durée de votre séance. Vous pouvez également nommer et enregistrer plusieurs programmes personnalisés pour différents entraînements, jours de récupération et routines, le tout sans tuyau ni boîtier de commande externe.
Oui. Les systèmes de démarrage à compression sans fil éliminent le besoin d'un contrôleur externe ou d'une prise murale pendant leur utilisation, ce qui rend la récupération plus facile, plus propre et plus pratique.
Mesurez avant de commander ; la hauteur seule peut ne pas suffire.
Comparez votre taille, votre entrejambe et votre tour de cuisse maximal avec le guide des tailles actuel sur la page du produit. Choisissez une taille qui corresponde à ces trois mesures et contactez le service client de Wellue avant de commander si vos mesures se situent à cheval sur deux tailles.
Pour la longueur d'entrejambe, mesurez de juste en dessous de l'entrejambe jusqu'à la cheville. Pour la longueur de cuisse, mesurez la circonférence à l'endroit le plus fort, généralement à mi-cuisse.
Ne forcez pas la fermeture éclair et ne présumez pas que la taille garantit la taille. Mesurez la partie la plus large de votre cuisse en position debout et contactez le service client si vous atteignez ou dépassez les limites du tableau afin de confirmer la taille et les possibilités de retour avant l'achat.
Oui. Cinq compartiments superposés couvrent le pied, le bas du mollet, le haut du mollet, le bas de la cuisse et le haut de la cuisse. Un bon positionnement permet aux compartiments de se chevaucher correctement et de maintenir une pression plus uniforme sur toute la jambe. Ceci contribue à une expérience de massage par compression à 360° plus complète.
La fermeture éclair doit se fermer sans forcer et le maintien doit être optimal avant le gonflage. Pendant l'utilisation, la pression doit être ferme mais confortable, sans être vive ni douloureuse. Si le masque serre, fronce ou laisse un grand espace, arrêtez-vous et vérifiez la taille et le positionnement.
Utilisez l'application Beoka pour une personnalisation plus poussée.
Recherchez Béoka dans le App Store d'Apple or Google PlayVous pouvez l'utiliser pour connecter les périphériques de démarrage, ajuster les paramètres et contrôler votre session de récupération.
Vous pouvez personnaliser la pression dans la chambre, choisir les zones des jambes qui reçoivent une compression, ajuster la durée de maintien et de relâchement, définir la durée de la séance et nommer ou enregistrer des programmes personnalisés pour différentes routines.
Oui. Il est possible d'activer ou de désactiver certaines zones, et de régler la pression par zone via l'application. Cela permet de cibler la séance sur les zones qui nécessitent plus ou moins de pression.
Guide de pression et de séance
Commencez prudemment et ajustez selon votre confort.
Commencez par la pression la plus faible possible et une séance plus courte. N'augmentez la pression que si la sensation reste uniforme et confortable dans les deux jambes. Une pression plus élevée n'est pas forcément synonyme d'une meilleure récupération.
Wellue propose des séances d'une durée maximale de 60 minutes. Les nouveaux utilisateurs doivent commencer par une séance plus courte, puis ajuster progressivement la durée en fonction de leur confort, du manuel d'utilisation du produit et des conseils d'un professionnel de santé ou d'un coach qualifié.
Oui. L'utilisation après l'entraînement est courante pour la récupération. Commencez par une pression confortable, assurez-vous d'être bien hydraté et arrêtez si la séance est douloureuse ou provoque des symptômes inquiétants.
Une séance plus courte et moins intense peut être intégrée à votre routine d'échauffement. Elle doit compléter, et non remplacer, votre échauffement habituel basé sur le mouvement et votre préparation spécifique à votre sport.
Pratique et sans fil, avec des contrôles de batterie intégrés.
L'autonomie de la batterie est d'environ deux heures. La durée réelle peut varier en fonction de la pression, des paramètres de la session, de l'état de la batterie et de la température. Il est donc conseillé de charger les deux bottes avant une longue session ou un voyage.
Ce système utilise des batteries amovibles de 2 600 mAh et se recharge via USB-C. Utilisez les accessoires fournis et suivez les instructions du manuel pour la charge, le rangement et l’entretien des batteries.
Oui. Grâce à leur conception sans fil et sans tuyau, ces bottes sont faciles à emporter en voyage. Leurs batteries intégrées respectent la limite de 100 Wh fixée par la FAA et sont généralement autorisées en cabine sur les vols américains. Veillez à les éteindre pendant le transport et, si possible, à les ranger dans votre bagage cabine.
Expédition, retours et garantie
Veuillez consulter les politiques en vigueur avant de passer commande.
Les commandes passées aux États-Unis arrivent généralement en 2-4 jours ouvrés, tandis que les commandes internationales arrivent généralement en 2-8 jours ouvrésLe délai de livraison peut varier en fonction de la destination, de la disponibilité des stocks, du dédouanement et des conditions du transporteur.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour obtenir un remboursement. Cette garantie s'applique aux produits achetés directement auprès de [Nom du vendeur]. getwellue.comUne fois l'article retourné reçu, le remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial. Les articles endommagés pour des raisons non couvertes par la garantie ne sont pas éligibles. Avant de retourner votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@getwellue.com pour les instructions de retour.
Les bottes de compression sont livrées avec un garantie de 1 ans La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, des modifications non autorisées ou l'usure normale ne sont pas couverts. En cas de problème, veuillez contacter le service client Wellue (support@getwellue.com) en joignant votre preuve d'achat. Notre équipe vous aidera à résoudre le problème et à organiser la prise en charge sous garantie si vous êtes éligible.
Sécurité et qui doit demander en premier
Limites importantes à définir avant de commencer une séance.
Consultez d'abord un professionnel de la santé si vous êtes enceinte, si vous souffrez d'une affection vasculaire, cardiaque, neurologique ou circulatoire diagnostiquée, si vous avez subi une intervention chirurgicale ou une blessure récemment, ou si vous présentez un gonflement ou une douleur inexpliquée d'un seul côté de la jambe. Suivez les instructions du produit et les conseils de votre équipe soignante.
Interrompez la séance si la pression devient douloureuse ou si vous ressentez un engourdissement, des picotements inhabituels, des étourdissements, un changement de couleur marqué ou une aggravation du gonflement. N'essayez pas d'ignorer un symptôme inquiétant ; consultez un médecin si nécessaire.
Ne placez pas les bottes sur une plaie ouverte, une infection cutanée active ou une zone ne pouvant supporter une pression sans l'avis d'un professionnel de santé qualifié. Veillez à ce que l'intérieur des bottes reste propre et sec entre chaque utilisation.
Vérifications simples avant de contacter le support.
Chargez et allumez les deux appareils, gardez votre téléphone à proximité, vérifiez que le Bluetooth et les autorisations requises par l'application sont activés, et fermez toutes les autres connexions aux appareils. Redémarrez l'application et les appareils, puis suivez la procédure d'appairage du manuel. Contactez l'assistance si le problème persiste.
Interrompez la séance et vérifiez que les deux bottes sont chargées, allumées et correctement connectées. Inspectez la fermeture éclair et le tissu pour détecter toute obstruction visible, puis relancez la séance à faible intensité. N'ouvrez pas et ne réparez pas vous-même le boîtier de la pompe.
Repositionnez les deux bottes, lissez les plis, vérifiez que les mêmes zones et la même pression sont sélectionnées et assurez-vous que chaque fermeture éclair est bien fermée. Un ajustement différent peut modifier la sensation. Cessez d'utiliser le système si une pression inégale devient douloureuse.
Mettez le système hors tension et suivez les instructions d'entretien du manuel. Essuyez les surfaces avec un chiffon doux et légèrement humide, tenez les liquides éloignés des composants électriques, laissez les bottes sécher complètement et rangez-les à l'abri des plis, de la chaleur et de l'humidité.
Garantie de remboursement de 30 jours
Vous hésitez encore ? Comparez vos mensurations avec le tableau des tailles actuel et consultez les conditions du produit, les modalités de retour et la garantie avant de commander. En cas de symptômes ou de problème de santé diagnostiqué, demandez à un professionnel de santé agréé si la compression pneumatique vous convient.
Utilisez les flèches gauche / droite pour parcourir le diaporama ou balayez vers la gauche / la droite si vous utilisez un appareil mobile.
